Política de envío
En Ecos de Dios trabajamos con compromiso y excelencia para que recibas tu pedido de forma segura y a tiempo.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables luego de confirmarse el pago.
Los pedidos no se procesan ni se envían durante fines de semana o días feriados.
Tiempo de envío
Una vez procesado, el envío puede tardar entre 3 a 7 días laborables, dependiendo de la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado.
Área de envío
Actualmente realizamos envíos dentro de Puerto Rico y USA.
Costos de envío
El costo de envío se calcula y se muestra al momento del checkout, antes de finalizar la compra.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de rastreo para que puedas darle seguimiento.
Retrasos o incidencias
No nos hacemos responsables por retrasos causados por la compañía de envíos, condiciones climáticas u otros factores fuera de nuestro control, pero estaremos disponibles para ayudarte en lo que sea necesario.
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada sea correcta. No nos hacemos responsables por pedidos enviados a direcciones incorrectas.